影響有影響力的人：丁菱娟解密26堂公關課，ISBN9789863985754
第一章：誠信 VS 隱惡，我心目中的 公關態度 第二章：自說自話 VS 影響名人，全員公關的 形象經營 第三章：創意為王 VS 善用科技，數位公關的 內容產製 第四章：留下負平 VS 打好關係，學公關必知的 利益關係人 第五章：斷章取義 VS 創下金句，掌握媒體喜好的 對外發言 第六章：缺乏認同 VS 齊心協力，決定企業文化的 員工關係 第七章：力挽狂瀾 VS 黯然退場，讓形象修復的 危機管理 p.179 自律、謙虛、好奇、機靈、負責、效率、溝通、同理心、不自我設限。 第八章：生意人 VS 企業家，B2B、中小企業該有的 公關戰略