當責主管就是要做這些事！交辦用錯力，當然事倍功半！讓部屬自動自發、服你、挺你的下指令訣竅，ISBN9789869931335
書籍資訊 中文書名 當責主管就是要做這些事！交辦用錯力，當然事倍功半！讓部屬自動自發、服你、挺你的下指令訣竅 日文書名（原） できるリーダーは、「これ」しかやらない メンバーが自ら動き出す「任せ方」のコツ 國際標準書號 ISBN：9789869931335 出版日期：2020/10/07 第4章：打造成長型團隊，引導部屬「主動去做」的決心 引起動機的因素是誘因(incentive)與動因(drive)；所謂「誘因」，是指薪水和晉升這一類「身外之物的欲求」；所謂的「動機」，則是指自己渴望的「自身的心理需求」。 拓展目前擁有的強項，挖掘尚未發揮的長才 何謂強項(根據CAPP的定義，Center for Applied Positive Psychology, Alex Linley ) 對於比別人更擅長的事，做起來感到愉快。 不論甚麼工作都能讓部屬體會「成長的感覺」，可以用下面兩個問題反思 問題一：想要獲得什麼樣的能力？ 問題二：有沒有活用強項的方法？ 根據「SMART」，設定明確可行的目標 衡量基準可依循「SMART原則」。根據 George T. Doran 於1981年所提倡的理論，「有效的目標」由以下五個因素組成 S：Specific(明確性) - 有無達成是否明確？ M：Measurable(可衡量性) - 能否測定達成率或進度？ A：Assignable(可指定性) - 職務或權限分配是否明確？ R：Realistic(現實性) - 設定目標是否可實現？ T：Time-related(時限性) - 有無設定目標達成的期限？ 教導有三個步驟 用「 5W1H 」仔細教導，不要認為講到這裡應該懂了 確認是否有不明白的點、擔心的點，不要講完就走人 請對方「覆誦」一次，確認對方沒有誤解錯誤 5W1H：何時、何地、誰、何事、為何、如何（What、Why、Who、Where、When、How） 「GROW模式」 G：Goal - 確立目標 R：Reality - 掌握現狀 R：Resource - 思考如何解決問題 O：Options - 提出數個對策 W：Will - 由當事人決定 一個人被寄予厚望時，心態就會改變。請設法讓部署「覺得受到期待」！ 第5章：以團隊作戰實現個人價值人人都是主角！ 打造一支適合的團隊絕不可能只憑著運氣，事先規劃好「藍圖...
